Bienvenue sur notre site web !
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits ! Nous apprécions votre confiance et traitons vos données consciencieusement. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données lors de l’utilisation de notre site web sont très importantes pour nous. Par conséquent, nous souhaitons vous informer ci-dessous de la portée du traitement de vos données.
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1. La fourniture volontaire de données
En principe, vous pouvez visiter notre site web sans nous dire qui vous êtes. Nous ne connaissons que le nom de votre fournisseur d’accès à Internet, le site web à partir duquel vous nous visitez et les pages que vous visitez sur notre site web. Ces informations sont analysées à des fins statistiques. Vous restez anonyme en tant qu’utilisateur individuel.
Si vous vous inscrivez chez nous en tant que client, si vous commandez des marchandises, si vous vous inscrivez à notre newsletter ou si vous nous contactez via notre site web, nous collectons vos données personnelles conformément aux dispositions suivantes.
2 Traitement des données à caractère personnel
2.1 Quelle est la base juridique ?
La base juridique de la protection des données se trouve dans le règlement général sur la protection des données de l’UE (ci-après dénommé DSGVO) et dans la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
2.2 Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Il s’agit de toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.
2.3 Que signifie “traitement” ?
” Traitement ” désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, le classement, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, la limitation, l’effacement ou la destruction.
2.4 Traitement des données personnelles qui nous sont fournies
Nous ne traitons vos données personnelles que si vous nous les fournissez pour l’exécution de votre première commande et des commandes futures, pour l’enregistrement en tant que client ou pour notre newsletter dans le cadre de l’enregistrement requis à cette fin. Vos données ne seront communiquées à des tiers ou transmises d’une autre manière que si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat ou la facturation ou si vous avez donné votre accord préalable. Pour votre commande, nous avons besoin de vos nom, adresse et données de paiement corrects. En outre, vous recevrez votre confirmation de commande et d’expédition par l’intermédiaire de votre adresse électronique. Nous utilisons également ces données pour votre identification (enregistrement/login client) et l’administration du compte client.
Les données de paiement sont transmises aux prestataires de paiement Paypal et Concardis aux fins du traitement des paiements (la base juridique est l’art. 6 al. 1 phrase 1 a, b DSGVO). En ce qui concerne le traitement par les prestataires de paiement, veuillez vous référer à leurs déclarations de protection des données :
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Concardis GmbH : https://www.concardis.com/datenschutzerklaerung
Nous utilisons également des services d’expédition pour la livraison de nos marchandises (Deutsche Post, DHL). Ils reçoivent les données nécessaires à la livraison (nom, adresse, e-mail pour les notifications d’expédition).
La base juridique du traitement des données est l’article 6 (1) phrase 1 lettres a et b DSGVO.
Les données susmentionnées sont stockées en notre nom sur les serveurs de notre fournisseur d’hébergement web. Si vous communiquez avec nous par e-mail, vos e-mails et les données à caractère personnel qui y sont communiquées seront également stockés sur les serveurs de notre fournisseur d’hébergement pour notre compte (la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 a, f DSGVO).
2.5 Newsletter et publicité postale
Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l’envoi de notre newsletter, c’est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez préalablement confirmé expressément que vous souhaitez que nous activions le service de newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Vous pouvez bien entendu annuler à tout moment votre consentement à recevoir notre newsletter en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail de newsletter ou en envoyant un message à l’adresse ci-dessous avec effet pour l’avenir. Contact : nordic coast company GmbH, Postfach 60 04 27, 60334 Frankfurt am Main, Allemagne. Courriel : kontakt@nordiccoast.com.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a, de la DSGVO.
Nous utilisons également vos nom, prénom et adresse pour la publicité postale directe (la base juridique est l’article 6 (1) phrase 1 f DSGVO).
2.6 Liste de souhaits
En tant que client, vous pouvez laisser une liste de souhaits dans la boutique en ligne de la Nordic Coast Company. Vous pouvez également la rendre publique, auquel cas les autres visiteurs de la boutique peuvent rechercher et consulter votre liste de souhaits en utilisant votre nom et votre adresse électronique.
La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a DSGVO.
3. Contact en ligne
Si vous nous envoyez un message via le champ du formulaire sous l’option de menu “Contact” ou par d’autres moyens (p. ex. téléphone, e-mail), nous enregistrons votre nom et votre adresse e-mail afin de pouvoir vous répondre.
La base juridique du traitement des données est l’article 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a et f DSGVO. Notre intérêt légitime à collecter des données au sens de l’article 6 (1) phrase 1 f DSGVO découle du fait que nous ne pouvons pas traiter votre demande sans vos données.
4. Vos droits
Droit d’objection
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6 (1) phrase 1 f DSGVO, à condition qu’il existe des raisons pour l’objection qui découlent de votre situation particulière. Toutefois, les données à caractère personnel vous concernant feront l’objet d’un traitement ultérieur s’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement ultérieur qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de votre personne, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment sans donner de raisons (art. 21 DSGVO).
Autres droits des personnes concernées
Vous avez le droit, dans le cadre de la DSGVO, de demander gratuitement des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet (art. 15 DSGVO).
En outre, si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le révoquer (article 7, paragraphe 3, de la DSGVO). Nous tenons à souligner qu’une révocation ne modifie pas la licéité du traitement accordé jusqu’à la révocation (pas d’effet rétroactif de la révocation).
En outre, conformément au GDPR, vous avez le droit de corriger (art. 16 GDPR), de supprimer (art. 17 GDPR), de restreindre (art. 18 GDPR) et de transférer (art. 20 GDPR) vos données personnelles.
Vous pouvez faire valoir vos droits par courrier électronique ou par écrit. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données dont nous dépendons dans des cas justifiés (art. 77 DSGVO). Vous trouverez toutes les coordonnées au point 10.
5 Cookies
5.1 Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits enregistrements de données qui sont stockés par notre site web sur votre disque dur et qui permettent notamment de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite. Nous attirons votre attention sur le fait que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur à votre système informatique et qu’il s’agit principalement de “cookies de session”. Les “cookies de session” se caractérisent par le fait qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur. D’autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents). Bien entendu, vous pouvez refuser les cookies à tout moment, à condition que votre navigateur le permette.
5.2 Wie verwenden wir Cookies?
Das Akzeptieren von Cookies ist keine Voraussetzung zum Besuch unserer Website. Um eine Bestellung im nordic coast company-Online-Shop aufgeben zu können, müssen die Sicherheitseinstellungen Deines Browsers das Schreiben von so genannten Cookies auf dem Computer jedoch erlauben. Wir benötigen diese Funktion u.a., um einen besseren Service zu gewährleisten und Produkte im Warenkorb für 24 Stunden für Dich zwischenspeichern zu können. Weiterhin nutzen wir die Cookies, um Frequenz, Seitennutzungs- und Marketingauswertungen durchzuführen. Für alle unsere Auswertungen verwenden wir diese Cookie-Informationen ausschließlich ohne Verbindung zu Deinen persönlichen Adressdaten, insofern also vollständig anonymisiert. Du kannst Deinen Internetbrowser so einstellen, dass Du über das Speichern von Cookies informiert wirst, in jedem Einzelfall selbst entscheiden, ob Du Cookies akzeptieren willst, oder Cookies in keinem Fall akzeptieren. Wenn Du keine Cookies akzeptierst, kann es jedoch zu Einschränkungen der Nutzbarkeit unserer Website kommen. Bereits auf Deiner Festplatte gespeicherte Cookies kannst Du jederzeit wieder löschen.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung folgt daraus, dass wir den Einsatz von Cookies zum Zwecke der Optimierung unserer Angebote benötigen.
6. Google/Google analytics et Google fonts
Google Analytics :
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment, avec effet pour l’avenir. Voir (http://tools.google.com/
dlpage/gaoptout?hl=fr). Au vu de la discussion sur l’utilisation d’outils d’analyse avec des adresses IP complètes, nous tenons à préciser que ce site web utilise Google Analytics avec l’extension “_anonymizeIp()” et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée afin d’exclure toute référence personnelle directe. nordic coast company déclare qu’elle n’effectuera aucune analyse du comportement d’utilisation en utilisant des adresses IP complètes (y compris la géolocalisation) sans le consentement des personnes concernées.
La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f DSGVO. Notre intérêt légitime à collecter des données découle du fait que nous utilisons Google Analytics dans le but d’optimiser nos offres.
Google Fonts :
Ce site Web utilise des polices de caractères Web fournies par Google. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin que les polices s’affichent correctement. À cette fin, le navigateur que vous utilisez établit une connexion avec les serveurs de Google. De cette façon, Google reçoit l’information que notre site web a été consulté par le biais de votre adresse IP.
La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f DSGVO. Notre intérêt légitime à collecter des données découle du fait que nous avons besoin de l’utilisation de polices de caractères web pour simplifier et optimiser la présentation de notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google à l’adresse suivante : www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Vous y trouverez également des informations sur la durée de conservation des données par Google. Google s’est soumis au bouclier de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
7. Politique de confidentialité pour l’utilisation des plugins Facebook
Nous utilisons des plug-ins sociaux du réseau social Facebook.com, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Vous pouvez reconnaître les plug-ins Facebook grâce au logo Facebook. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse http://de-de.facebook.com/policy.php.
Pour empêcher la transmission et le stockage par Facebook de données vous concernant et concernant votre comportement de navigation, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, la période de stockage, vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.
La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f DSGVO. Via les plug-ins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et les autres utilisateurs afin d’optimiser notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous.
8. Informations sur le programme de partenariat Firstlead GmbH / ADCELL
Ce site web utilise des cookies de suivi de Firstlead GmbH avec la marque ADCELL (www.adcell.de). Dès que le visiteur clique sur une publicité avec le lien du partenaire, un cookie est placé. Firstlead GmbH / ADCELL utilise des cookies pour suivre l’origine des commandes. En outre, Firstlead GmbH / ADCELL utilise des pixels de suivi. Ils permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages. Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Firstlead GmbH / ADCELL et y sont stockées. Firstlead GmbH / ADCELL peut, entre autres, reconnaître que le lien partenaire de ce site web a été cliqué. Firstlead GmbH / ADCELL peut, dans certaines circonstances, transmettre ces informations (anonymes) à des partenaires contractuels, mais les données telles que l’adresse IP ne seront pas fusionnées avec d’autres données stockées. De plus amples informations sont disponibles sur le site https://www.adcell.de/news/meldungen/dsgvo/datenschutz-grundverordnung-bei-adcell.
9 Mailchimp
Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Mailchimp du prestataire de services The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Cette opération transfère vos données personnelles (adresse électronique, adresse IP) à un serveur Mailchimp situé aux États-Unis. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données dans le cadre du service, veuillez consulter le site https://mailchimp.com/legal/privacy/.
Rocket Science s’est engagée à respecter l’accord Privacy Shield entre l’UE et les États-Unis sur la collecte, l’utilisation et le stockage des données personnelles provenant des États membres de l’UE, publié par le ministère américain du commerce. Vous trouverez également de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/.
La base juridique pour l’utilisation du service est l’article 6, paragraphe 1 f DSGVO. Notre intérêt légitime découle du fait que nous avons besoin de cette utilisation à des fins de publicité directe et d’optimisation de nos offres.
10 Durée de la transformation
Nous conservons les données personnelles que nous traitons à des fins contractuelles dans le cadre des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial. Nous conservons les données que vous fournissez dans le cadre de votre inscription à la newsletter pendant toute la durée de votre inscription. Nous conservons les données personnelles que vous nous fournissez par ailleurs aussi longtemps que nous en avons besoin pour traiter votre demande, à moins que ces données ne soient soumises à des périodes de conservation plus longues en vertu du droit fiscal et commercial. En ce qui concerne le stockage par Facebook et Google et les autres prestataires tiers mentionnés dans la présente déclaration de protection des données, nous renvoyons à leurs déclarations de protection des données, voir précédemment les sections 6 – 9 et, en ce qui concerne les prestataires de paiement, à la section 2.4.
11. Déclarations de consentement à la poursuite de la lecture
Ouverture de compte :
“Je souhaite m’inscrire pour de futures commandes et demander que mes données spécifiées soient ajoutées à votre base de données clients. J’ai pris note de la déclaration de protection des données”.
Les commandes :
“J’ai lu et j’accepte les conditions générales et la politique de confidentialité. J’ai été informé de mon droit de rétractation.”
Newsletter :
“Oui, je confirme que j’ai atteint l’âge de 16 ans et que je souhaite recevoir des bons d’achat, des offres, des conseils et des astuces (par exemple des idées de décoration) sur le thème des bébés, des enfants et de l’ameublement de la société nordic coast company GmbH dans la lettre d’information par e-mail ! Je peux me désinscrire à tout moment au moyen du lien “Désinscription” fourni dans chaque bulletin d’information électronique avec effet pour l’avenir.”
Liste de souhaits :
“Je consens à ce que mon nom et mon adresse électronique soient publiés dans la boutique en ligne de la Nordic Coast Company sous la rubrique “Liste de souhaits publique”. Les autres visiteurs de la boutique peuvent rechercher mon nom et mon adresse électronique à l’aide du masque de recherche correspondant dans la boutique et peuvent ensuite consulter ma liste de souhaits publique. Je peux révoquer mon consentement à tout moment”.
12 Contact
Partie responsable des questions de protection des données :
Nous, nordic coast company GmbH, Große Spillingsgasse 14, 60385 Frankfurt am Main, sommes le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la DSGVO. Téléphone : + 49 (0) 69 98 95 98 -75 Télécopie : + 49 (0) 69 27 27 32 -78, Courriel : kontakt@nordiccoast.com.
Autorité de contrôle de la protection des données :
Le commissaire à la protection des données de la Hesse, P.O. Box 3163, 65021 Wiesbaden, Téléphone : +49 611 1408 – 0, Fax : +49 611 1408 – 611, Poststelle@datenschutz.hessen.de.