Häufig gestellte Fragen – Nordic Coast Company
🛏️ Bettschlange & Schlafsack
Eine Bettschlange ist ein langer, geflochtener Kantenschutz, der rund um das Babybett gelegt wird. Sie schützt den Kopf des Babys vor den harten Holzstäben, wirkt als Zugluftstopper und lässt sich später auch als Seitenschutz im Kinderbett nutzen. Bei Nordic Coast Company gibt es die Bettschlange in Strick und Jersey, in den Größen 2m und 3m.
Nein, wenn sie richtig eingesetzt wird. Klassische gepolsterte Bettnestchen können ein Erstickungsrisiko darstellen, weil sie mit Bändern befestigt werden. Die geflochtene Bettschlange hat keine losen Bänder und liegt fest im Bett. Sie gilt daher als sicherere Alternative zu herkömmlichen Bettnestchen und wird von vielen Eltern bewusst gewählt.
Die Bettschlange 3m ist ideal für größere Babybetten und Kinderbetten mit einer Liegefläche ab 70x140 cm. Sie bietet rundum mehr Schutz und ist besonders beliebt bei Eltern, die das Bett vollständig auskleiden möchten. Die 2m Variante eignet sich für kleinere Betten bis etwa 60x120 cm.
Die meisten Kinder nutzen einen Babyschlafsack bis etwa zum zweiten oder dritten Lebensjahr. Entscheidend ist nicht das Alter, sondern ob das Kind beginnt, aktiv aus dem Schlafsack zu klettern oder sich selbst zudecken kann. Nordic Coast Company bietet Schlafsäcke in verschiedenen Größen an, die mit dem Kind mitwachsen.
🧺 Produkte & Pflege
Die meisten Produkte bestehen aus 100% Baumwolle, entweder in Musselin oder Strick. Musselindecken werden vorgewaschen geliefert, sind dadurch sofort weich und schrumpfen nicht beim Waschen. Die Materialien sind auf empfindliche Babyhaut abgestimmt und einfach in der Pflege.
Ja. Viele Produkte von Nordic Coast Company tragen das OEKO-TEX Zertifikat, was bedeutet, dass sie unabhängig auf Schadstoffe geprüft wurden. Das ist besonders wichtig bei Produkten, die direkten Hautkontakt mit Babys haben.
Eine Musselindecke aus Baumwolle ist leicht, atmungsaktiv und sehr weich, ideal für wärmere Monate oder als Schmusedecke. Eine Strickdecke ist dicker und kuschelig, besser geeignet für kühlere Temperaturen. Beide Varianten lassen sich wunderbar als Babydecke, Spielunterlage oder Wickelunterlage verwenden.
Alle Produkte können bei 30 bis 40 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. Musselindecken werden vorgewaschen geliefert und sind dadurch schrumpfresistent. Es empfiehlt sich, die Produkte bei niedriger Temperatur zu trocknen oder an der Luft trocknen zu lassen, um die Qualität langfristig zu erhalten.
🎁 Geschenke
Beliebte Geburtsgeschenke für Jungen bei Nordic Coast Company sind die geflochtene Bettschlange, Musselindecken im Set, Kuschelkissen, Rasseln und Geschenksets, die mehrere Artikel kombinieren. Die fertigen Geschenksets sind besonders praktisch, weil sie bereits hübsch zusammengestellt sind und direkt verschenkt werden können.
Für Mädchen sind Musselindecken in zartem Rosa oder Mint, Knotenkissen, Schmusetücher, Babydecken im Set und personalisierte Geschenksets sehr gefragt. Nordic Coast Company hat eine eigene Kollektion für Mädchengeschenke, die speziell auf Geburten, Taufen und Babyshowers ausgerichtet ist.
Ja. Neben Kleidung und Schlafsäcken bietet Nordic Coast Company auch Dekoration für das Babyzimmer, darunter Knotenkissen, Wandgirlanden, Spielmatten und Teddykissen. Diese eignen sich hervorragend als Geschenk zur Taufe oder zum ersten Geburtstag, weil sie praktisch sind und gleichzeitig das Zimmer verschönern.
📦 Versand & Rückgabe
Ja, der Versand erfolgt in viele Länder weltweit. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 75€ kostenlos. Der Shop ist auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar und unterstützt verschiedene Währungen, was ihn auch für internationale Kunden zugänglich macht.
Kunden haben 14 Tage nach Erhalt der Bestellung die Möglichkeit, Artikel zurückzusenden. Die Produkte müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand zurückgeschickt werden. Für eine normale Retoure erhält man unter retoure@nordiccoast.com einen Link zur Erstellung eines kostenlosen Retourenlabels, auch als QR-Code. Bei Reklamationen oder Tausch hilft das Team unter support@nordiccoast.com weiter.
💬 Über uns & Kundenservice
Nordic Coast Company ist eine deutsche Babymarke, die von Trixi, einer zweifachen Mutter, gegründet wurde. Die Idee dahinter war einfach: Produkte schaffen, die im echten Familienalltag funktionieren und trotzdem schön aussehen. Alle Artikel, von der geflochtenen Bettschlange bis zur Musselindecke, sind in Europa gefertigt und im nordischen Stil gehalten.
Der Kundenservice ist per Mail unter support@nordiccoast.com oder per WhatsApp erreichbar, montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr. Anfragen können auch jederzeit über das Kontaktformular gestellt werden. Viele Kunden berichten, dass die Kommunikation persönlich und unkompliziert ist, was für eine kleinere Marke mit echtem Familienkonzept sehr typisch ist.